«Лучшие услуги» – это первый в России конкурс для оценки качества услуг, которыми в нашей стране ежедневно пользуются миллионы людей. Всероссийская организация качества (ВОК) проводит конкурс с целью выявления действительно качественно оказываемых услуг в различных категориях и информирование о них российских потребителей.
Конкурс дает возможность российским организациям, в том числе, индивидуальным предпринимателям, подтвердив высокое качество своих услуг, увеличить объем их реализации.
ВОК будет постоянно информировать потребителей и другие заинтересованные стороны об итогах Конкурса.
Оценка качества услуг в Конкурсе является единственно объективной, поскольку ВОК – общественная организация, не зависящая административно или финансово от потребителей и государственных органов, а также доказательной, так как качество услуг оценивается по количественным критериям, экспертами ВОК, имеющими многолетний опыт оценки услуг.
В конкурсе могут принять участие любые организации, оказывающие услуги, независимо от юридического статуса и численности персонала:
Наименование услуги
Код ОКУН
Ремонт, окраска и пошив обуви
011000
Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий
012000
Химическая чистка и крашение
015000
015200
015300 Услуги прачечных 015400 Ремонт жилья и других построек 016100 Строительство жилья и других построек 016200 Прочие услуги, оказываемые при ремонте и строительстве жилья и других построек, в том числе благоустройство придомовых территорий 016300 Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей 017100
017200 Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей и автобусов 017300
017400 Техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств 017500 Техническое обслуживание и ремонт строительно-дорожных машин и оборудования 017700 Услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий 018000 Услуги бань, душевых и саун 019100 Парикмахерские и косметические услуги 019300 Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту 071000 Услуги торговли и общественного питания, услуги рынков 121000
122000
123000 Прочие услуги населению 800000 Информация о Конкурсе и порядке проведения оценки можно получить на сайтах:www.cepvok.ruиwww.hq-services.ru.
015200
015300 Услуги прачечных 015400 Ремонт жилья и других построек 016100 Строительство жилья и других построек 016200 Прочие услуги, оказываемые при ремонте и строительстве жилья и других построек, в том числе благоустройство придомовых территорий 016300 Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей 017100
017200 Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей и автобусов 017300
017400 Техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств 017500 Техническое обслуживание и ремонт строительно-дорожных машин и оборудования 017700 Услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий 018000 Услуги бань, душевых и саун 019100 Парикмахерские и косметические услуги 019300 Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту 071000 Услуги торговли и общественного питания, услуги рынков 121000
122000
123000 Прочие услуги населению 800000 Информация о Конкурсе и порядке проведения оценки можно получить на сайтах:www.cepvok.ruиwww.hq-services.ru.
